Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“GDPR”), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, NEWTON FINTECH INVESTMENT SPAIN, SOCIEDAD LIMITADA (Newton Fintech), con CIF: B13914098, informa a todos los usuarios de los sitios web de NEWTON FINTECH (en adelante, el “Sitio Web”) sobre el tratamiento de sus datos personales, incluidos aquellos que se faciliten durante la navegación y uso del Sitio Web, así como durante cualquier interacción habitual con NEWTON FINTECH

(1) Finalidad y base legal para el tratamiento de datos personales

(2) ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

(3) Comunicación y transferencia de datos a terceros

(4) Transferencias internacionales de datos

(5) ¿Cómo recopilamos sus datos?

(6) ¿Qué datos trataremos?

(7) ¿Qué sucede si no proporciona los datos solicitados?

(8) Sobre la toma de decisiones automatizadas

(9) ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

(10) ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

(11) Medidas de seguridad

(12) Modificaciones de esta política

1. Finalidad y base legal para el tratamiento de datos personales

1.1 Tratamiento de datos antes de la solicitud de préstamo

Con el fin de gestionar y evaluar su solicitud de préstamo (incluida la verificación de identidad y la evaluación de riesgos y solvencia).
Base legal: Artículo 6.1.b) del GDPR – el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales. Artículo 6.1.c) del GDPR – el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

1.2 Ejecución del contrato de préstamo

Para proporcionarle los servicios derivados del contrato de préstamo.
Base legal: Artículo 6.1.b) del GDPR.

1.3 Actualización y rectificación de los datos del cliente

Gestionar la actualización o rectificación de los datos del cliente, incluida a través de proveedores externos.
Base legal: Artículo 6.1.a) del GDPR – Usted ha dado su consentimiento expreso.

1.4 Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales tras la aprobación del préstamo

Por ejemplo:

l Informar a las autoridades competentes en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, protección al consumidor, supervisión financiera y protección de datos;

l Identificar y prevenir el fraude, el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y otras actividades delictivas;

l Cumplir con las obligaciones legales de evaluación de solvencia y conservación de registros;

l Ejecutar y actualizar los procedimientos de KYC (conozca a su cliente), verificaciones de identidad y controles de riesgo;

l Gestionar la comunicación y las acciones relacionadas con el reporte y la recuperación de impagos;

l Administrar la contabilidad y los registros relacionados con la concesión y reembolso de préstamos.

Base legal: Artículo 6.1.c) del GDPR.

1.5 Tratamiento de datos por interés legítimo

Incluye, entre otros:

l Mejorar productos y servicios, identificando necesidades y preferencias de los clientes;

l Probar e implementar nuevas soluciones tecnológicas para la evaluación de riesgos, la prevención del fraude, el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo;

l Prevenir y detectar actividades fraudulentas;

l Asegurar la adecuación de las evaluaciones de solvencia y la actualización de la información relacionada;

l Desarrollar y optimizar modelos de scoring crediticio y productos, basados en estudios de mercado y análisis de datos;

l Ejecutar y optimizar actividades de marketing directo y segmentado;

l Evaluar y mejorar la efectividad de nuestras acciones de marketing;

l Gestionar la cesión de carteras de préstamos o procesos de reorganización empresarial;

l Administrar y mejorar la seguridad del sitio web y la experiencia del usuario.

Base legal: Artículo 6.1.f) del GDPR.

1.6 Atención al cliente

Gestionar las consultas o solicitudes que nos envíe a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.
Base legal: Artículo 6.1.b) del GDPR.

1.7 Gestión de actividades promocionales

Gestionar su participación en promociones o sorteos, así como cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Base legal: Artículo 6.1.a) del GDPR

1.8 Marketing electrónico

Con su consentimiento, para enviarle comunicaciones de marketing directo por medios manuales o automatizados. Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Base legal: Artículo 6.1.a) del GDPR & Artículo 6.1.f) del GDPR.

1.9 Tratamiento de categorías especiales y datos sensibles

En determinadas circunstancias, para cumplir con obligaciones legales o en el marco de procedimientos judiciales, podremos tratar datos de categorías especiales, como aquellos relacionados con condenas penales, infracciones o datos de salud, siempre que usted o su representante legal los haya proporcionado y otorgado su consentimiento expreso, o cuando así lo exija la ley

2. Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o para cumplir con nuestras obligaciones legales, contractuales o de interés legítimo. En concreto, los plazos de conservación son los siguientes:

2.1 Datos relacionados con la prestación de servicios
Los datos se conservarán mientras exista la relación contractual con usted. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, como las fiscales y contables, normalmente durante 6 años desde la terminación del contrato, de acuerdo con lo establecido en el artículo 30 del Código de Comercio.

2.2 Datos utilizados para comunicaciones comerciales
Conservaremos sus datos para el envío de comunicaciones comerciales hasta que usted revoque su consentimiento o ejerza su derecho de supresión. Una vez ejercidos estos derechos, dejaremos de tratar y eliminaremos sus datos.

2.3 Datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales
Conforme a las normativas sobre prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, algunos datos deberán conservarse durante un mínimo de 10 años desde la finalización de la relación contractual, para cumplir con los requisitos de los organismos reguladores.

2.4 Datos relacionados con acciones legales
Los datos que puedan estar vinculados a potenciales reclamaciones legales se conservarán, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción legal correspondiente para prevenir responsabilidades legales.

2.5 Eliminación o anonimización de datos
Una vez finalizados los plazos anteriores, los datos serán eliminados de manera segura o anonimizados. En casos específicos, podrían mantenerse bloqueados únicamente para hacer frente a responsabilidades legales latentes, hasta que dichas responsabilidades queden extinguidas.

3.Comunicación y transferencia de datos a terceros

Para cumplir con las finalidades de tratamiento de datos mencionadas anteriormente, Newton Fintech podrá compartir sus datos personales con terceros en los siguientes casos:

3.1 Encargados de tratamiento y proveedores de servicios autorizados
Podremos contratar a subcontratistas autorizados que actúan como encargados de tratamiento en nombre de Newton Fintech (por ejemplo, proveedores de servicios de internet, servicios de alojamiento y soporte técnico, proveedores de servicios de correo electrónico y otros servicios generales, así como proveedores de seguridad física). Dichos terceros tratarán sus datos únicamente bajo nuestras instrucciones, por motivos legítimos y durante el tiempo estrictamente necesario.

3.2 Divulgación por obligación legal
Podremos divulgar su información en las siguientes situaciones:

l Para cumplir con leyes, procedimientos judiciales o requerimientos obligatorios de autoridades competentes;

l Para proteger los derechos e intereses legítimos de Newton Fintech;

l Para salvaguardar la seguridad personal y patrimonial suya o de terceros;

l Para prevenir o investigar fraudes u otras actividades ilícitas.

3.3 Compartición de información con entidades financieras y de crédito
Con el fin de realizar una evaluación completa de su solvencia, podremos compartir sus datos personales con compañías de préstamos al consumo, entidades de crédito, agencias de informes crediticios, autoridades regulatorias, organismos supervisores, ONG u otros terceros necesarios.

3.4 Compartición con terceros en el proceso de pagos
Durante la gestión de pagos y cobros, podremos compartir sus datos con proveedores de servicios de procesamiento de pagos.

3.5 Gestión de impagos y procesos de recobro
En caso de incumplimiento total o parcial de sus obligaciones contractuales, podremos compartir la información de su deuda pendiente con:

l Empresas de recobro de deudas;

l Agencias de información crediticia;

l Proveedores de servicios legales.

3.6 Transacciones corporativas o cesión de activos
En caso de venta total o parcial de la empresa, reestructuración o cesión de activos, sus datos podrán ser comunicados, dentro de los límites legales, a potenciales compradores y otras partes involucradas en la operación.

3.7 Colaboración comercial con terceros
Con su consentimiento expreso, podremos facilitar sus datos a terceros con los que Newton Fintech haya suscrito acuerdos de colaboración, para que puedan enviarle comunicaciones comerciales sobre sus productos o servicios. Estos terceros actuarán como responsables del tratamiento independientes y deberán cumplir con las obligaciones legales en materia de protección de datos.

3.8 Servicios de análisis y optimización
Con su consentimiento, podremos compartir determinados datos con proveedores de herramientas de análisis o motores de búsqueda con el objetivo de optimizar el rendimiento de nuestro sitio web y aplicaciones. Parte de esta información podrá ser recopilada mediante tecnologías como las cookies.

3.9 Otros fines
Además de los supuestos anteriores, sus datos podrán ser compartidos para otros fines legítimos establecidos en la Sección 1 de esta política, siempre bajo criterios de legalidad, necesidad y proporcionalidad.

4.Transferencias internacionales de datos

Por lo general, evitamos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, si resulta necesario realizar una transferencia internacional de datos, nos aseguraremos de cumplir con la normativa de protección de datos aplicable y adoptaremos las siguientes medidas de garantía:

l Suscribir con proveedores o terceros ubicados fuera del EEE las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea;

l Realizar una Evaluación de Impacto de Transferencia (TIA) y aplicar medidas de mitigación de riesgos;

l Proteger los datos mediante cifrado durante la transmisión o en reposo, o aplicar técnicas de seudonimización;

l Garantizar que los interesados puedan ejercer sus derechos directamente frente a los subencargados o destinatarios ubicados en terceros países.

La transferencia y el tratamiento de sus datos se realizarán siempre de acuerdo con esta política de privacidad, la normativa aplicable, los términos contractuales y el consentimiento válido que nos haya otorgado.

5.Cómo recopilamos sus datos

Recopilamos sus datos personales a través de los siguientes medios:

5.1 Datos proporcionados directamente por usted
Puede facilitarnos sus datos personales a través de diversos canales, incluyendo, entre otros:

l La cumplimentación de nuestros formularios de solicitud (incluidos aquellos presentados a través de socios o agentes);

l La entrega de información en nuestro sitio web o en nuestras redes sociales;

l Mediante correo postal, correo electrónico, teléfono, LiveChat o cualquier otro canal de comunicación.

5.2 Datos recopilados de forma automática
Cuando navega en nuestro sitio web o utiliza nuestros productos y servicios, recopilamos información automáticamente, principalmente a través de cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares.
Tenga en cuenta que, en algunos casos, esta información no permite identificarle directamente. Para más detalles, consulte nuestra [Política de Cookies].

5.3 Datos obtenidos de terceros
También podemos recibir información sobre usted procedente de terceros, como:

l Proveedores de servicios de verificación de identidad;

l Agencias de información crediticia y de riesgos;

l Organismos reguladores nacionales;

l Nuestros socios comerciales o empresas del grupo.

6.Qué datos trataremos

Tenga en cuenta que no toda la información recopilada será almacenada de manera permanente y que la siguiente lista no es exhaustiva:

6.1 Datos de identificación y contacto

l Nombre y apellidos, número de documento de identidad;

l Dirección postal, dirección de correo electrónico;

l Teléfonos personales y profesionales.

6.2 Datos personales

l Fecha de nacimiento, género, estado civil, número de hijos menores a cargo, descripción personal;

l Imágenes (como fotografías o copia del documento de identidad);

l Grabaciones de voz (como las obtenidas de llamadas telefónicas entrantes o salientes).

6.3 Datos profesionales

Situación laboral y nombre de la empresa o entidad en la que trabaja.

6.4 Datos bancarios y financieros

l Información sobre ingresos y gastos mensuales;

l Situación financiera e información crediticia;

l Datos de cuentas bancarias (número de cuenta, movimientos bancarios, tarjetas bancarias, etc.).

6.5 Datos técnicos e identificadores

l Tipo de dispositivo, dirección IP, proveedor de servicios de internet (ISP);

l Datos de navegación y acceso (como tipo y versión de navegador, plugins, zona horaria, sistema operativo, resolución de pantalla, etc.);

l Datos de localización, codificación de caracteres;

l Otra información necesaria para garantizar el acceso seguro a su perfil de cliente.

6.6 Otros datos proporcionados voluntariamente por usted

Cualquier otra información que nos facilite de manera voluntaria y que sea relevante para la prestación de nuestros servicios.

7.Qué sucede si no proporciona los datos solicitados

La negativa a proporcionar todos los datos de identificación y contacto marcados como obligatorios, así como aquellos relacionados con sus ingresos o capacidad de pago, podría impedir el acceso al servicio que desea contratar o, en su caso, imposibilitar que atendamos su solicitud.

8.Sobre la toma de decisiones automatizadas

En Newton Fintech aplicamos procesos de toma de decisiones puramente automatizadas (es decir, sin intervención humana, mediante el uso exclusivo de herramientas tecnológicas) por las siguientes razones:

l Mejorar la consistencia y equidad en las decisiones, reduciendo el riesgo de sesgos o discriminación;

l Disminuir el riesgo de impago por parte de los clientes;

l Agilizar la toma de decisiones de manera más eficiente que mediante la intervención manual.

8.1 Casos en los que aplicamos decisiones automatizadas
Durante la solicitud de préstamo y la formalización del contrato, utilizamos la toma de decisiones automatizadas y el análisis de datos, con base en fines legítimos, para:

l Verificar correctamente la identidad del usuario;

l Evaluar el riesgo crediticio;

l Detectar y prevenir fraudes;

l Cumplir con la normativa en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

La aprobación o denegación de la solicitud de préstamo se realiza habitualmente de manera automática, tras evaluar múltiples factores. Revisamos y optimizamos periódicamente nuestras reglas y algoritmos para garantizar su equidad y eficacia.

8.2 Tipos de datos utilizados en decisiones automatizadas
Podremos basar nuestras decisiones automatizadas y análisis en:

l Datos que usted nos proporcione directamente (como respuestas a formularios o cuestionarios);

l Datos observados (como comportamiento de inicio de sesión o uso del sitio web);

l Datos inferidos o generados (como puntuaciones crediticias o perfiles creados mediante modelos).

8.3 Derechos del usuario ante decisiones automatizadas
Si una decisión automatizada (incluido el análisis) le afecta, usted tiene derecho a:

l Obtener una explicación adecuada sobre la decisión tomada;

l Solicitar la intervención humana para una revisión de dicha decisión;

l Expresar su punto de vista.

Para ejercer estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros a través de los medios indicados en la Sección 10.

9.Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos

Durante el tratamiento de sus datos personales por parte de NEWTON FINTECH INVESTMENT S.L., usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

l Derecho de acceso: El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen, así como información detallada sobre dicho tratamiento.

l Derecho de rectificación: El interesado tiene derecho a obtener la corrección de los datos personales inexactos que le conciernan o a que se completen los datos que sean incompletos.

l Derecho de supresión: El interesado tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación.

l Derecho a la limitación del tratamiento: El interesado puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

l Derecho de oposición al tratamiento: En algunos casos y por motivos relacionados con su situación particular, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, NEWTON FINTECH INVESTMENT S.L. cesará en el tratamiento salvo por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

l Derecho a la portabilidad de los datos: El interesado tiene derecho a recibir sus datos personales, que haya facilitado al responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

l Derecho a retirar el consentimiento: El interesado podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Usted puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a NEWTON FINTECH INVESTMENT a la dirección: dpd@oneprestamos.com

10.Contáctenos

Por favor, envíe cualquier consulta, inquietud o comentario relacionado con este aviso, o cualquier solicitud relativa a sus datos personales, a la dirección de correo electrónico dpd@oneprestamos.com.

La información que nos proporcione al ponerse en contacto con nosotros (como su nombre o dirección de correo electrónico) será utilizada exclusivamente para gestionar su solicitud y será eliminada una vez resuelta. Alternativamente, podremos limitar el tratamiento de dicha información de acuerdo con los requisitos de conservación establecidos por la normativa aplicable

11. Medidas de seguridad

NEWTON FINTECH INVESTMENT ha adoptado los niveles de seguridad requeridos por la normativa para la protección de los datos personales y ha implementado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.

12.Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política periódicamente mediante su actualización en nuestro sitio web. Le recomendamos que visite regularmente esta página y consulte nuestra política de privacidad más reciente.

Esta política fue actualizada por última vez en marzo de 2025.