De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (GDPR), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Newton Fintech le informa sobre el tratamiento de sus datos personales en todos sus sitios web y durante cualquier interacción habitual con la compañía.
1. Finalidad y base legal para el tratamiento de datos personales
Artículo 6 GDPR1.1 Tratamiento de datos antes de la solicitud de préstamo
Con el fin de gestionar y evaluar su solicitud de préstamo (incluida la verificación de identidad y la evaluación de riesgos y solvencia).
1.2 Ejecución del contrato de préstamo
Para proporcionarle los servicios derivados del contrato de préstamo.
1.3 Actualización y rectificación de los datos del cliente
Gestionar la actualización o rectificación de los datos del cliente, incluida a través de proveedores externos.
1.4 Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales tras la aprobación del préstamo
Por ejemplo:
- Informar a las autoridades competentes en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, protección al consumidor, supervisión financiera y protección de datos;
- Identificar y prevenir el fraude, el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y otras actividades delictivas;
- Cumplir con las obligaciones legales de evaluación de solvencia y conservación de registros;
- Ejecutar y actualizar los procedimientos de KYC (conozca a su cliente), verificaciones de identidad y controles de riesgo;
- Gestionar la comunicación y las acciones relacionadas con el reporte y la recuperación de impagos;
- Administrar la contabilidad y los registros relacionados con la concesión y reembolso de préstamos.
1.5 Tratamiento de datos por interés legítimo
- Mejorar productos y servicios, identificando necesidades y preferencias de los clientes;
- Probar e implementar nuevas soluciones tecnológicas para la evaluación de riesgos y la prevención del fraude;
- Prevenir y detectar actividades fraudulentas;
- Desarrollar y optimizar modelos de scoring crediticio y productos;
- Ejecutar y optimizar actividades de marketing directo y segmentado;
- Gestionar la cesión de carteras de préstamos o procesos de reorganización empresarial;
- Administrar y mejorar la seguridad del sitio web y la experiencia del usuario.
1.6 Atención al cliente
Gestionar las consultas o solicitudes que nos envíe a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.
1.7 Gestión de actividades promocionales
Gestionar su participación en promociones o sorteos, así como cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
1.8 Marketing electrónico
Con su consentimiento, para enviarle comunicaciones de marketing directo por medios manuales o automatizados. Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
1.9 Tratamiento de categorías especiales y datos sensibles
En determinadas circunstancias, para cumplir con obligaciones legales o en el marco de procedimientos judiciales, podremos tratar datos de categorías especiales, como aquellos relacionados con condenas penales, infracciones o datos de salud, siempre que usted o su representante legal los haya proporcionado y otorgado su consentimiento expreso, o cuando así lo exija la ley.
2. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Plazos de conservación y eliminaciónSolo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o para cumplir con nuestras obligaciones legales, contractuales o de interés legítimo.
| Categoría de datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos relacionados con la prestación de servicios Conservados mientras exista la relación contractual; una vez finalizada, para cumplir obligaciones fiscales y contables. |
6 años Art. 30 Código de Comercio |
| Datos para comunicaciones comerciales Hasta que usted revoque su consentimiento o ejerza su derecho de supresión. |
Hasta revocación |
| Datos para obligaciones legales (AML/CFT) Según normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. |
Mínimo 10 años |
| Datos relacionados con acciones legales Bloqueados durante el plazo de prescripción legal para prevenir responsabilidades. |
Plazo de prescripción |
| Eliminación o anonimización Una vez expirados los plazos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados. |
Eliminación segura |
3. Comunicación y transferencia de datos a terceros
Supuestos de compartición de informaciónPara cumplir con las finalidades de tratamiento mencionadas, Newton Fintech podrá compartir sus datos personales con terceros en los siguientes casos:
3.1 Encargados de tratamiento y proveedores autorizados
Subcontratistas autorizados que actúan como encargados de tratamiento en nombre de Newton Fintech (proveedores de servicios de internet, alojamiento, soporte técnico, correo electrónico y seguridad física). Tratarán sus datos únicamente bajo nuestras instrucciones.
3.2 Divulgación por obligación legal
- Para cumplir con leyes, procedimientos judiciales o requerimientos de autoridades competentes;
- Para proteger los derechos e intereses legítimos de Newton Fintech;
- Para salvaguardar la seguridad personal y patrimonial suya o de terceros;
- Para prevenir o investigar fraudes u otras actividades ilícitas.
3.3 Entidades financieras y de crédito
Para realizar una evaluación completa de su solvencia, podremos compartir sus datos con compañías de préstamos al consumo, entidades de crédito, agencias de informes crediticios, autoridades regulatorias y organismos supervisores.
3.4 Proveedores de servicios de pago
Durante la gestión de pagos y cobros, podremos compartir sus datos con proveedores de servicios de procesamiento de pagos.
3.5 Gestión de impagos y procesos de recobro
En caso de incumplimiento contractual, podremos compartir la información de su deuda pendiente con:
- Empresas de recobro de deudas;
- Agencias de información crediticia;
- Proveedores de servicios legales.
3.6 Transacciones corporativas o cesión de activos
En caso de venta total o parcial de la empresa, reestructuración o cesión de activos, sus datos podrán ser comunicados, dentro de los límites legales, a potenciales compradores y otras partes involucradas.
3.7 Colaboración comercial con terceros
Con su consentimiento expreso, podremos facilitar sus datos a terceros con acuerdos de colaboración con Newton Fintech, actuando estos como responsables del tratamiento independientes.
3.8 Servicios de análisis y optimización
Con su consentimiento, podremos compartir determinados datos con proveedores de herramientas de análisis o motores de búsqueda para optimizar el rendimiento de nuestro sitio web y aplicaciones, incluyendo el uso de cookies.
3.9 Otros fines
Sus datos podrán compartirse para otros fines legítimos establecidos en la Sección 1 de esta política, siempre bajo criterios de legalidad, necesidad y proporcionalidad.
4. Transferencias internacionales de datos
Garantías para transferencias fuera del EEEPor lo general, evitamos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, si resulta necesario, adoptaremos las siguientes garantías:
- Suscribir con proveedores ubicados fuera del EEE las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea;
- Realizar una Evaluación de Impacto de Transferencia (TIA) y aplicar medidas de mitigación de riesgos;
- Proteger los datos mediante cifrado durante la transmisión o en reposo, o aplicar técnicas de seudonimización;
- Garantizar que los interesados puedan ejercer sus derechos directamente frente a los subencargados ubicados en terceros países.
La transferencia y el tratamiento de sus datos se realizarán siempre de acuerdo con esta política, la normativa aplicable, los términos contractuales y el consentimiento válido que nos haya otorgado.
5. ¿Cómo recopilamos sus datos?
Canales y fuentes de recopilación5.1 Datos proporcionados directamente por usted
Puede facilitarnos sus datos personales a través de:
- La cumplimentación de formularios de solicitud (incluidos los presentados a través de socios o agentes);
- La entrega de información en nuestro sitio web o redes sociales;
- Mediante correo postal, correo electrónico, teléfono, LiveChat u otros canales de comunicación.
5.2 Datos recopilados de forma automática
Cuando navega en nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, recopilamos información automáticamente a través de cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares. En algunos casos, esta información no permite identificarle directamente. Consulte nuestra [Política de Cookies] para más detalles.
5.3 Datos obtenidos de terceros
- Proveedores de servicios de verificación de identidad;
- Agencias de información crediticia y de riesgos;
- Organismos reguladores nacionales;
- Nuestros socios comerciales o empresas del grupo.
6. ¿Qué datos trataremos?
Categorías de datos personalesTenga en cuenta que no toda la información recopilada será almacenada de manera permanente y que la siguiente lista no es exhaustiva:
6.1 Datos de identificación y contacto
- Nombre y apellidos, número de documento de identidad;
- Dirección postal, dirección de correo electrónico;
- Teléfonos personales y profesionales.
6.2 Datos personales
- Fecha de nacimiento, género, estado civil, número de hijos menores a cargo, descripción personal;
- Imágenes (como fotografías o copia del documento de identidad);
- Grabaciones de voz (como las obtenidas de llamadas telefónicas).
6.3 Datos profesionales
Situación laboral y nombre de la empresa o entidad en la que trabaja.
6.4 Datos bancarios y financieros
- Información sobre ingresos y gastos mensuales;
- Situación financiera e información crediticia;
- Datos de cuentas bancarias (número de cuenta, movimientos, tarjetas bancarias, etc.).
6.5 Datos técnicos e identificadores
- Tipo de dispositivo, dirección IP, proveedor de servicios de internet (ISP);
- Datos de navegación y acceso (tipo y versión de navegador, plugins, zona horaria, sistema operativo, resolución de pantalla, etc.);
- Datos de localización, codificación de caracteres;
- Otra información necesaria para garantizar el acceso seguro a su perfil.
6.6 Otros datos proporcionados voluntariamente
Cualquier otra información que nos facilite de manera voluntaria y que sea relevante para la prestación de nuestros servicios.
7. ¿Qué sucede si no proporciona los datos solicitados?
Consecuencias de la negativa a facilitar datosLa negativa a proporcionar todos los datos de identificación y contacto marcados como obligatorios, así como aquellos relacionados con sus ingresos o capacidad de pago, podría impedir el acceso al servicio que desea contratar o, en su caso, imposibilitar que atendamos su solicitud.
8. Sobre la toma de decisiones automatizadas
Procesos sin intervención humanaEn Newton Fintech aplicamos procesos de toma de decisiones puramente automatizadas por las siguientes razones:
- Mejorar la consistencia y equidad en las decisiones, reduciendo el riesgo de sesgos o discriminación;
- Disminuir el riesgo de impago por parte de los clientes;
- Agilizar la toma de decisiones de manera más eficiente que mediante la intervención manual.
8.1 Casos en los que aplicamos decisiones automatizadas
Durante la solicitud de préstamo, utilizamos la toma de decisiones automatizadas para:
- Verificar correctamente la identidad del usuario;
- Evaluar el riesgo crediticio;
- Detectar y prevenir fraudes;
- Cumplir con la normativa en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
La aprobación o denegación de la solicitud se realiza habitualmente de forma automática, evaluando múltiples factores. Revisamos y optimizamos periódicamente nuestros algoritmos.
8.2 Tipos de datos utilizados en decisiones automatizadas
- Datos que usted nos proporcione directamente (respuestas a formularios o cuestionarios);
- Datos observados (comportamiento de inicio de sesión o uso del sitio web);
- Datos inferidos o generados (puntuaciones crediticias o perfiles creados mediante modelos).
8.3 Derechos del usuario ante decisiones automatizadas
Si una decisión automatizada le afecta, usted tiene derecho a:
- Obtener una explicación adecuada sobre la decisión tomada;
- Solicitar la intervención humana para una revisión;
- Expresar su punto de vista.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros según la Sección 10.
9. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Derechos del interesado bajo el GDPRDurante el tratamiento de sus datos personales por parte de NEWTON FINTECH INVESTMENT S.L., usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
10. Contáctenos
Delegado de Protección de Datos (DPD)Por favor, envíe cualquier consulta, inquietud o comentario relacionado con este aviso, o cualquier solicitud relativa a sus datos personales, a:
La información que nos proporcione al ponerse en contacto con nosotros (como su nombre o dirección de correo electrónico) será utilizada exclusivamente para gestionar su solicitud y será eliminada una vez resuelta. Alternativamente, podremos limitar el tratamiento de dicha información de acuerdo con los requisitos de conservación establecidos por la normativa aplicable.
11. Medidas de seguridad
Protección técnica y organizativaNEWTON FINTECH INVESTMENT ha adoptado los niveles de seguridad requeridos por la normativa para la protección de los datos personales y ha implementado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.
12. Modificaciones de esta política
Actualizaciones y vigenciaNos reservamos el derecho de modificar esta política periódicamente mediante su actualización en nuestro sitio web. Le recomendamos que visite regularmente esta página y consulte nuestra política de privacidad más reciente.
Esta política fue actualizada por última vez en marzo de 2025. La versión vigente siempre estará disponible en este sitio web.