Si prevés dificultades para pagar, lo más importante es una sola cosa: contacta con nosotros antes del vencimiento en el 900 823 001 (24 horas). Cuanto antes hables con nosotros, más opciones habrá de encontrar una solución, y siempre costará menos que dejar pasar la fecha.
Qué ocurre si el préstamo entra en retraso
Ser claros con esto también es transparencia:
Costes de demora. El impago genera intereses de demora que se suman a lo adeudado. Los costes están descritos en tarifas.
Historial crediticio. Un impago puede afectar a tu historial crediticio. Los retrasos, además, frenan el crecimiento de tu límite personal, que solo sube con reembolsos puntuales, como explicamos en cómo ampliar tu límite.
Qué hacer, paso a paso
1. No esperes al vencimiento. Llama al 900 823 001 en cuanto veas que la fecha se complica. Atendemos 24 horas.
2. Ten a mano tu contrato. Con la referencia de tu préstamo la gestión es inmediata.
3. Si puedes pagar una parte, dilo. Cada caso se revisa individualmente; la información completa ayuda a encontrar la mejor salida.
Lo que no te recomendamos
No ignores el problema: los costes de demora crecen con los días. Y no pidas otro préstamo para cubrir este; encadenar créditos para pagar créditos agrava la situación en lugar de resolverla. Hablar con nosotros antes del vencimiento es siempre la salida que menos cuesta.
Si el problema es solo de fechas
Recuerda que el pago por transferencia puede tardar 1-2 días laborables en procesarse: si pagas por esa vía, hazlo con antelación y guarda el justificante, como detallamos en cómo pagar.